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银河娱乐网站:银河娱乐网站:全面梳理公布“四办”政务服务事项
浏览次数:482  发布人:高哲庸  审核人:高哲庸  作者: 李雷   信息来源: 编委办发布时间:2018-11-06

 

     银河娱乐网站:银河娱乐网站:以“群企满意”为目标,全力推进“马上办、网上办、就近办、一次办”事项梳理工作,形成事项清单对外公布,提升部门单位服务水平,切实增强企业和群众获得感,提高满意度。

     一、梳理公布清单,提高群企满意度。银河娱乐网站:直各部门(单位)要以政务服务流程再造管理平台已完成数据信息录入的政务服务事项数为依托,对照“马上办、网上办、就近办、一次办、”政务服务事项的相关要求,对所有事项办理流程和环节进行再梳理,精准分类,凡平台录入写明办理方式和办理时限符合要求的,全部纳入“四办”清单,报审核组审核通过后,张贴在单位醒目位置进行公示,对外公布,让群众、企业对政府部门所有“四办”事项一目了然,凡今后办理相关事项需符合“四办”办理要求,使群众、企业切实感受到改革带来的便利和快捷,提高幸福感、满意度。

    二、转变服务方式,促行政效能提升。“马上办、网上办、就近办、一次办”事项梳理工作是对放管服“六大行动”和“流程再造”改革的深化拓展,对于已梳理公布的政务服务事项,在申请材料符合法定受理条件的情况下,从提交申请到获取办理结果,各部门、单位要更新观念、转变作风,对服务对象提供“店小二”“保姆式”服务,无论“见面不见面”“跑腿不跑腿”“线上线下”都要实现“四办”式行政服务方式,切实提升部门单位服务水平和行政效能。

    三、加大改革力度,提升服务便民化。各部门(单位)在梳理公布“四办”清单基础上,本着“应办即办”为原则、“说办就办”为承诺、“一次办结”为目标、“办就办好”为理念,更加重视优化服务,进一步对“四办”事项、“最多跑一次”高频事项和其他政务服务事项办理流程进行细化分解,做到所有办事流程“拆无可拆、分无可分”,能做到“一次办结”的事项全部转化为“马上办”,绝不让群众多跑一次,同时,本部门(单位)要制定月推进计划,使改革脚步不断,持续深入推进,进而推动政府职能转变和作风建设提升。

 

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